上海展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商需要提升整體服務(wù)能力
上海作為國(guó)際都市,吸引著國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)的精英匯聚交流,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易,也為國(guó)內(nèi)外企業(yè)構(gòu)建了會(huì)展貿(mào)易橋梁,無(wú)論是展會(huì)的規(guī)格、規(guī)模及影響力都名列前茅,匯聚了眾多展會(huì)的上海也需要一批又一批優(yōu)秀的展覽服務(wù)者,上海展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商尤為重要,服務(wù)的結(jié)果和口碑直接影響參展企業(yè)對(duì)上海企業(yè)的好感度!展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商如果自身服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)也將影響城市形象,所以提升整體服務(wù)能力也勢(shì)在必行。
展臺(tái)工作分為兩步,首先是展臺(tái)設(shè)計(jì)方案,好的展臺(tái)方案要具備三要素:從客戶(hù)-客戶(hù)的角度出發(fā)找賣(mài)點(diǎn),將賣(mài)點(diǎn)精簡(jiǎn)放大;從產(chǎn)品的使用場(chǎng)景出發(fā),構(gòu)造適合產(chǎn)品展示的形式及氛圍;從參展企業(yè)定位角度,將企業(yè)要點(diǎn)和色彩搭配做到精細(xì)。有營(yíng)銷(xiāo)力和設(shè)計(jì)故事的展臺(tái)設(shè)計(jì)方案永遠(yuǎn)比追尋華麗效果的展臺(tái)更受展商喜愛(ài),在展臺(tái)設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)期間,上海展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商就得幫客戶(hù)梳理思路和展示布局方法,讓客戶(hù)參與討論,這樣才能提升客戶(hù)的認(rèn)可,直至展臺(tái)方案敲定后參與感能讓客戶(hù)有一種內(nèi)在的自豪和歡喜!千萬(wàn)不要閉門(mén)造車(chē),按傳統(tǒng)和自身經(jīng)驗(yàn)去設(shè)計(jì),再讓客戶(hù)挑選修改,這種模式效率極低還考驗(yàn)展臺(tái)設(shè)計(jì)師能力,要知道很多客戶(hù)都是有大把時(shí)間可以靜心討論方案細(xì)節(jié),不要怕打擾客戶(hù),控制好溝通時(shí)間和溝通細(xì)節(jié)就好,前期這一個(gè)流程下來(lái)即使有同時(shí)競(jìng)標(biāo)的對(duì)手,也會(huì)讓客戶(hù)更傾向于你。
其次就是展臺(tái)搭建工作,展臺(tái)搭建工作的要點(diǎn)就是把控制作和搭建質(zhì)量,用材品質(zhì)也要著重把關(guān),不要辜負(fù)客戶(hù)的信任,有些客戶(hù)不懂材質(zhì),只會(huì)看搭建出來(lái)的效果是好還是不好,即使懂,上海展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商也得按要求處理好細(xì)節(jié),滿足客戶(hù)合理的問(wèn)題要求,從設(shè)計(jì)到搭建都讓客戶(hù)感受不一樣的服務(wù)。上海展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建商需要整體服務(wù)能力提升而非個(gè)別,只有大部分提升后才能形成標(biāo)準(zhǔn),淘汰不達(dá)標(biāo),共同打造前列的展覽服務(wù)之都。
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