近期在整理客戶咨詢系統(tǒng)上的客戶分類時，發(fā)現(xiàn)一個特別有意思的事情，有部分經(jīng)常找我們詢價，但成交率極低，而且這類客戶都有一個共同的特點：只要有圖紙需要報價，不管這個客戶意向度高或是低，直接將圖紙打包發(fā)給上海展覽工廠報價，有的甚至更夸張，直接用郵箱批量群發(fā)；讓上海展覽工廠報價人員感到反感的是，在你與他溝通展臺項目材質(zhì)有細節(jié)時，他還有些不耐煩，報完價，后續(xù)跟進時，你看他溝通工具在線，給他發(fā)消息詢問終結(jié)果，總是不回復(fù)你。

展臺搭建報價單

玄策展覽工廠每隔一段時間都會將這類客戶歸納至“廢鐵客戶”類別，意思是指這類客戶沒有太大的維護及開發(fā)價值，在工作中對接客戶，這類客戶是放在后去對接的，有時忙的時候都沒時間去搭理這種類型的客戶；展臺搭建報價原本應(yīng)該是雙方都具備較強的責(zé)任心，如果展覽設(shè)計公司覺得隨時找工廠報價都行，直接發(fā)過去就行，沒有任何成本，久而久之養(yǎng)成這樣一個習(xí)慣，反正是免費的。如果一半以上的單子都能談成，工廠花精力報價對接都行，主要，報了一大堆，一個都沒成。跟展覽設(shè)計公司業(yè)務(wù)員或設(shè)計師溝通時還牛得不得了，導(dǎo)致張上海展覽工廠都不愿意做這類設(shè)計公司的項目，如果說覺得價格貴，大家都可以談，實在談不下來，再找其他家，千萬別收到報價后，就沒聲音了，就算沒中，給上海展覽工廠回復(fù)幾句能耽誤展覽設(shè)計公司幾分鐘時間？